ما نجمعه

• معلومات الاتصال: رقم الهاتف و/أو واتساب للتنسيق.
• معلومات الموقع التي ترسلها طوعًا (موقع حي/عنوان التوصيل).
• وصف المركبة والحالة الفنية بهدف تقديم الخدمة المناسبة.
• بيانات تقنية أساسية للخادم (مثل عنوان IP وسجلات أخطاء) لأمان النظام.

لماذا نستخدم بياناتك

• التواصل السريع وتأكيد الطلب وتحديد الوقت التقريبي للوصول.
• تعيين أقرب سطحة/ونش بناءً على موقعك.
• تحسين الجودة وحماية الأنظمة من إساءة الاستخدام.

مشاركة البيانات

لا نشارك بياناتك مع طرف ثالث لأغراض تسويق. قد نشارك الحدّ الأدنى اللازم فقط مع السائق/المُوفِّر لتنفيذ طلبك (مثل رقم الاتصال والموقع).

الاحتفاظ والحذف

نحتفظ بالبيانات التشغيلية لفترة قصيرة للمتابعة وحل المشكلات ثم نحذفها أو نُجهّلها. يمكنك طلب حذف بياناتك عبر التواصل معنا.

الموقع والخرائط

الخريطة المعروضة إرشادية فقط. مشاركة موقعك عبر الهاتف/الواتساب تكون باختيارك لتسريع الوصول.

ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)

نستخدم كوكيز أساسية لعمل الموقع فقط. إن أضفنا تحليلات مستقبلًا سنحدث هذه الصفحة ونوفّر خيارات رفض.

الأمان

نستخدم ممارسات مناسبة لحماية البيانات ضمن حدود خدمة تشغيلية بسيطة. لا توجد حماية مطلقة على الإنترنت، لكننا نحد من الوصول ونراقب السجلات.

حقوقك

• طلب الاطلاع على بياناتك أو تصحيحها أو حذفها.
• سحب الموافقة على التواصل غير الضروري.

التواصل

للأسئلة المتعلقة بالخصوصية: 0522450678 • WhatsApp